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海南海事局政务中心急企业所急 高效优质服务获赠锦旗

来源:中华人民共和国海南海事局   日期:2024-03-20 15:07:12   浏览次数:507

3月19日,海南荣航海运有限公司向海南海事局政务中心赠送“严谨高效服务好船东 全心助力自贸港发展”的锦旗,感谢海南海事局政务中心在船舶登记相关手续办理过程中提供的高效优质服务,赞扬政务服务过程中展现出的优良服务意识、主动作为勇于担当的作风。

近期,海南荣航海运有限公司新购进一艘集装箱船“荣兴1”轮,欲登记落户在海南自由贸易港。在获悉相关情况后,政务中心开通绿色通道,提前预审申请材料,高效办结了船舶航行所需的多本船舶证书、文书,为企业节省了大量时间和运营成本。特别是在办理燃油污染损害民事责任保险或其他财务保证证书过程中,因办证系统故障无法制证,又恰逢周五,政务中心急企业所急,在多方协调系统运维公司无法解决的情况下,紧急启动应急预案、加班加点,由办理人员手录套打制证,使航运公司办事人员及时赶乘飞机送证上船,确保了船舶如期开航。

下一步,海南海事局将继续以航运企业需求为导向,深化政务改革创新,提升服务效能,提供更便捷、更高效、更优质的政务服务,持续优化海南自贸港航运营商环境,以扎实行动助力海南自贸港建设。


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